Eu
não conheço muito de Internet. Será
que vou conseguir lidar com esse Programa?
Claro que sim!!! Não é
necessário ser um expert em internet para usar
nosso programa. Foi pensando em pessoas exatamente
como você que desenvolvemos um programa simples
e com vários canais de comunicação,
como o telefone, por exemplo.
Qualquer
um pode fazer? Há algum tipo de restrição?
Nosso programa pode ser usado por praticamente
todo o tipo de pessoa.
Somente não deve ser usado por crianças
com menos de 6 anos, idosos em cuidados
especiais, portadores de anorexia
nervosa ou pessoas com o IMC (Índice
de Massa Corporal) menor que 18,5,
o que caracteriza "baixo peso". Se não
souber seu Índice de Massa Corporal, utilize
o box "Calcule seu IMC" ao lado antes de
efetuar o pagamento de sua assinatura.
Que tem diabetes tipo I ou bulimia
somente poderá seguir o programa com autorização
de um médico responsável ,
que deverá acompanhar o programa, fornecendo
orientações a nossa equipe de nutricionistas
se necessário.
Como
consultar os pontos dos alimentos?
São três formas:
1 - Você pode fazer download
e imprimir uma prática tabela de bolso,
com os alimentos mais comuns do dia-a-dia;
2 - Consultar uma tabela online com
mais de 7.500 alimentos em ordem alfabética.
Esta tabela é atualizada semanalmente, com
as principais novidades da indústria alimentícia;
3 - Falar direto com a equipe quando
precisar da pontuação de qualquer outro
alimento ou receita própria..
Quais
as formas de acompanhamento? Funciona todo dia?
A equipe fica à sua disposição
por telefone ou por comunicação online
de segunda a sexta-feira das 7h às
20h e aos sábados das 10h
às 13h, horário de Brasília.
Aos feriados não há atendimento.
Posso
ter contato sempre que quiser?
Sim. Não há limite para utilizar
o serviço desde que dentro do horário
de atendimento.
Como
faço para acessar meu programa após
concluir a assinatura?
Simples! Digite a identificação e senha
que criou nos campos da página principal. Você
verá uma tela chamada Painel de Controle, que
dá acesso a todos os recursos do sistema.
Se precisar de ajuda pode entrar em contato pelo telefone,
na linha exclusiva do assinante.
Como
faço para lançar meus pontos?
Para lançar seus pontos, digite sua
identificação e senha na caixa ASSINANTES
para ter acesso a uma tela chamada Painel de Controle.
Nesta tela, clique em "Lançar
Pontos" para ver um quadro no qual poderá
atualizar sua planilha de pontos.
Quando
devo lançar meus pontos?
Se você anotar e lançar seus
pontos diariamente, o resultado é mais
rápido e consistente. Se preferir,
ou não puder, pode lançá-los
de uma só vez quando for o dia de sua avaliação
de peso.
Como
funcionam as avaliações?
Semanalmente você deverá
informar seu novo peso para que possamos
lhe ajudar com orientações. Após
lançar a pontuação semanal completa
verá uma tela para digitar seu peso e altura.
A partir dos pontos que fez durante a semana você
receberá todas as instruções
para a próxima semana.
Esqueci
minha senha, o que faço?
Clique no botão "Esqueci minha
senha", na home page e digite o e-mail que foi
usado em seu cadastro. Em poucos minutos o sistema
enviará os dados para sua caixa de e-mail com
toda segurança.
